Если вам нахамили или вы недовольны качеством обслуживания, то вы можете написать об этом владельцу проката (можно анонимно). В сообщении ниже как можно подробнее опишите проблему, а также укажите дату и время.
Если в выданном вам снаряжении были какие-либо технические проблемы: тупой кант, плохо напарафиненный скользяк, заедающие крепления и т.п., то большая просьба также сообщить нам об этом, чтобы мы как можно оперативнее устранили проблему.
В сообщении укажите название снаряжения или его артикул (можно посмотреть по фото в нашем каталоге). Можно просто прикрепить фотографию проблемного снаряжения.